在印度市场线下销售依旧是主流，据了解，在过去几年，印度市场上每10部智能手机中就有9部是在线下售出的，但是电子商务的爆发，让这一格局在2019年出现了巨大变化。

在此前的几年，零售商一天能卖出40台手机产品，而如今，无论移动零售行业出现了多么巨大的市场增长，我们一天只能卖出7~8台手机。”虽然没有数据证明如今更多的手机产品是从线上售出，这些品牌为电子商务平台提供了所有资源和支持，却让线下零售商在黑暗中摸索，这对他们非常不公平。

由于亚马逊等电子商务巨头不断推动大幅折扣活动，零售商们的销售额普遍比去年减少了超过30%。零售商们强调，尤其是线上独家销售模式和独家折扣活动正在剥夺线下商店的生机。

三星、OPPO和vivo尚未回应当地媒体相关的采访要求。OPPO已经通知零售商，公司未来将在线上线下渠道以相同的价格推出所有产品和机型；另外，vivo方面也通知了零售商机构，其2020年的战略不再包括线上定制型号，并保证线上和线下渠道的定价和折扣相同。

实际上，线下零售店与手机品牌方的“积怨”不是今天才埋下。原因很简单，2018~2019年印度智能手机市场销售持续火爆，但是线下渠道商发现“大盘子”在增长，但自己的销售额却暴跌。

印度智能手机在2019年Q3的总体出货量达到4660万台（同比增长9.3%）。其中小米以1260万台占据第一名（同比增长8.5%），市场份额达到了27.1%。三星以880万台位居第二（同比下滑8.5%），市场份额为18.9%。第三名是vivo，以710万台出货量占据了15.2%的市场份额（同比增幅为58.7%）。

分列第四和第五名的分别是Realme和OPPO，作为OPPO的子品牌，Realme的同比涨幅高达401.3%，出货量为670万台（去年同期仅为130万台），市场份额为14.3%。排在第五名的是OPPO，出货量550万台，但同比增幅也超过了90%。

从2019年Q1到Q3，基本上都是这五大品牌占据榜单前列，名次上基本也没有变化。在发布Q3统计数据后， 2019年第三季度，中国品牌小米、vivo、Realme和OPPO在印度的出货量均创下历史新高。

其中，线上渠道增加和日益成熟、优化的客户服务及促销活动是推高节日期间手机销量的关键。此外，线上渠道还抢走了线下渠道的很大一部分份额。Q3智能手机整体出货量为4900万部，其中，线上渠道的出货量占总量的46%。

根据新思界行业研究中心发布的《2019印度智能手机市场发展研究分析报告》显示，近一半的智能手机是通过线上渠道售出的。这也恰恰是前文中超过50000家零售商共同发起通牒的根本原因。因为他们不仅发现近一年来销售量持续下滑，而且知名手机品牌的线上举措似乎在愈演愈烈。