声纹识别是将声信号转换成电信号，属于生物识别技术的一种，在全球，声纹识别是一项十分前沿的技术领域，涉及到底层算法、声音信号处理、深度神经网络等多项技术，现阶段仅在安防、金融、政企等领域有部分应用，未来随着声纹识别技术不断突破，商业化应用场景不断拓展和丰富，声纹识别市场将迎来广阔的的发展空间，预计到2020年年底，全球声纹识别市场规模有望超过200美元，在整个生物识别市场中占比达到22.5%。 

根据新思界行业研究中心发布的《2020-2024年印度尼西亚声纹识别市场深度调研分析报告》显示，目前，印尼社保领域对声纹识别技术的应用量较大，2018年5月印尼国家级社保机构TASPEN引入多重生物识别验证系统，其中采用的声纹识别技术是声扬科技公司（VoiceAI）的，目前声扬科技公司的声纹识别技术已覆盖印尼250万退休人口，在印尼市场的准确率达到99.5%以上。未来随着印尼金融、安防、物联网等领域的发展，对声纹识别的需求将会进一步增加，声纹识别在印尼的发展潜力也将逐步被激发。 

从声纹识别市场竞争来看，目前在全球范围内，中国、美国的公司在声纹识别开发领域占据领先地位，同时由于声纹识别技术门槛较高，进入壁垒较多，声纹识别领域的企业数量并不多，整体市场竞争激烈程度相对较低，不过在部分应用领域的已出现头部企业，未来随着声纹识别市场成熟度提高，声纹识别市场竞争将会加剧。 

从声纹识别主要应用领域来看，银行、保险、及其他金融服务行业是声纹识别的主要应用领域，目前声纹识别在银行和客服呼叫中心应用较为广泛，其主要原因是利用声纹识别技术能大幅度提高身份验证的安全性，降低金融欺诈的可能性。与此同时，U.S. Bank，T.D Bank、Santander Bank、汇丰银行等已在自主研发声纹识别技术和应用程序，以满足自身对声纹识别不断增长的需求。 

新思界印尼市场分析师表示，声纹识别市场虽处于发展初级阶段，但在全球范围内增中速度较快，未来声纹识别市场将会成为生物识别市场最关键的增长点。印尼目前在声纹识别技术的研发方面较为落后，但对声纹识别技术的应用居于领先水平，尤其是社保领域，同时由于印尼国内对声纹识别的率先应用是国家级的社保机构，对印尼国内市场需求主体有很强的示范和带动作用，未来印尼国内在声纹识别的应用方面潜在需求增长将会加快。