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德国电子支付行业发展缓慢 消费者认可程度较低
时间:2021年04月9日 来源:www.newsijie.cn 作者:岳林 点击量: 2

电子支付是指消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段把支付信息通过信息网络安全地传送到银行或相应处理机构,用来实现货币支付或资金流转的行为,其涵盖广泛,包含了网上支付、移动支付、电话支付、手机银行、电子钱包以及销售点终端交易等众多领域,有效改变了人民支付方式,促进了电子货币全面普及。

德国具备电子支付行业发展先决条件,从支付环境方面来看,作为全球第四大经济体,德国经济高度发达,国内商业行为较多,对支付需求较大。此外,德国基础通信设施完善,国内互联网普及率约为93.8%,智能手机普及率约为81.7%,十分有利于电子支付行业发展。

从支付监管方面来看,德国政府法律法规健全,政府高度重视对个人信息隐私和数据保护,对电子支付平台监管严苛,颁布并实施了《联邦数据保护法》、《多媒体法》、《信息技术安全法案》以及《信息保护基本条例》等多项法律法规,从根本上保障了电子支付行业可持续健康发展。

然而,在具备了诸多发展优势背景下,德国电子支付行业发展却一直受到许多人诟病。根据新思界行业研究中心发布的《2021德国电子支付行业市场现状及海外企业进入可行性研究报告》显示,平均每年德国零售交易次数约达190余亿笔,在这些交易中,约近85%以上是通过现金或者银行卡等方式支付,仅约15%左右交易行为是通过电子支付方式完成。而在线下,除了Dm、Rossmann、Netto Marken、Edeka等超市和日用品店之外,大部分商家均没有为消费者提供电子支付渠道,极大程度上限制了电子支付行业发展。

值得一提的是,2020年,德国最具发展希望的电子支付企业Wirecard公司曝出财务造假、非法获利丑闻,高管或逃或捕,公司在2020年中宣布破产,这也使得初具起色的德国电子支付行业遭到了巨大影响,众多电子支付企业均陷入了不同程度信任危机。

新思界德国行业分析师认为,电子支付是通过互联网将商家、消费者以及金融机构联合在一起的新型支付体系。德国虽然经济发达,基础通信设施完善,智能手机普及率较高,在电子支付行业发展上具有天然优势,但是其消费者热衷现金消费,对电子支付认可程度较低,随着Wirecard公司曝出账目丑闻,其国内电子支付行业更是受到严重影响,陷入了信任危机。


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