在2020年，新型冠状病毒疫情在全球迅速蔓延，随着确诊病例数量的增加，如何在企业开工后控制疫情蔓延成为全社会关系的问题。在此背景下，远程办公成为控制疫情，降低感染风险的重要手段，受到了专家和大众的呼吁及认可，全球大部分企业均开始推进远程办公，因此在未来全球范围内，远程办公的用户使用习惯或将得到进一步的提高。

自疫情蔓延以来，亚洲地区逐渐发展成为远程办公模式的重点应用领域，尤其是东南亚地区。其实早在疫情到来之前，东南亚部分国家在布局远程办公行业，并且已经取得了一定成效，究其原因，主要得益于以下三点：第一，近年来，东南亚地区经济发展势头大好，尤其是在科技创新和数字化创新方面取得了很大的进步，其中互联网经济规模突破上千亿美元，资本投资潜力巨大；第二，东南亚地区拥有着约6.6亿的人口，其中超过一半人口为年轻的科技型人才，这一群体对远程办公的接受度较高；第三，东南亚地区的交通设施还相对落后，日常拥挤的道路交通使得当地人迫切地想要在家远程办公。在此背景下，东南亚地区远程办公行业发展迅速。

根据新思界行业研究中心发布的《2021年印度尼西亚远程办公行业市场现状及海外企业进入可行性研究报告》显示，印尼作为东南亚地区重要经济体之一，在整个东南亚地区远程办公行业蓬勃发展的背景下，印尼当局政府也逐渐加快了在这一领域的产业布局。在全球范围内，远程办公在美国市场上的普及率最高，超过50%；而在以印度、印尼、马来西亚为代表的东南亚地区，远程办公的普及度较高，其中印尼地区的市场普及率达到35%，仍有很大的提升空间，未来市场将持续保持高速的发展态势。

而远程办公不仅给初创公司节省了成本，还在一定程度上推动了其他行业的发展进程，例如在线办公软件。近年来，随着远程办公的流行，印尼地区的在线办公软件市场竞争愈发激烈，国外远程办公软件占据着较大比重，其中就包括中国的钉钉、腾讯会议、飞书，另外，DingTalk、VooV Meeting、Lark、Slack、Facebook Workplace、ChatWork、Google Suite等远程协同办公软件也深受印尼远程工作者的青睐。

新思界印尼市场分析师表示，在新冠疫情影响下，远程办公已经成为全球大多数企业确保正常运作的主要模式之一，印尼也不例外。受益于互联网普及率不断提高，印尼远程办公市场渗透率不断提升，行业发展迅速，这也在一定程度上推动了国内在线办公软件市场的发展进程。但就目前来看，印尼远程办公软件市场竞争激烈，国外品牌占据较大比重，本土品牌竞争力有待增强。