印度尼西亚的电子商务市场是东盟增长快速的国家，新加坡国际企业发展局正同其他政府机构合作制定一套针对网购主要元素的全方位计划，协助本地企业进军庞大的印尼市场。

        新加坡国际企业发展局东南亚司司长陈国雄指出，多数印尼消费者使用手机上网，因此购物网站的设计必须适合手机，商家也应通过手机应用推销产品。他补充，当地网购业的送货、付款及法律与金融基础设施并不完善，这都是本地企业可抓紧的商机。

        新加坡科技公司CashShield在2013年到印尼探温时就发现，当地网购付款过程的安全性非常低。公司总裁兼创办人李伟健受访时说，当年有一半的印尼网购消费者用银行转账付款，28％用信用卡，其余在收货时付现金。这三种方式都经常出现欺诈行为，有些买家声称没有订购却有退货，有些则盗刷他人信用卡。网上支付公司必须聘请员工审查风险较大的订单，评估欺诈风险，费时费力。

        CashShield看准这个商机，推出了公司研发的能辨识网上交易欺诈行为、避免购物网站或商家上当受骗的电脑程序。又花了两年时间建立人脉，才成功获得当地大型网上支付公司Doku和Midtrans的青睐。公司总裁李伟健说，“刚开始真的很难，很多人都觉得我们的技术听起来太好，因为他们不熟悉这种科技，但近一年来大家受到金融科技趋势的影响，对我们产品的接受度才提高，时机真的很重要。” 他强调，只要持之以恒就能一步一步迈入印尼市场大门。他也鼓励本地企业跟曾在西方国家工作或念书的印尼公司高层合作，因为他们思想较开明，也更注重合作伙伴的产品素质。

        新加坡物流公司Ninja Van也在印尼网购市场分得一杯羹。印尼由1万多个岛屿组成，交通系统不完善，而且许多包裹上的地址是商家手写的，字迹潦草，这让许多物流公司大感头痛。Ninja Van于是在包裹追踪技术和客户服务方面下功夫，成功在异乡站稳脚步。

        新思界认为，在国家“移动先行”战略的扶持下，未来印尼电商市场年均增幅预期可观，零售商机会大增，当地零售商也一直专注于打造真正的移动平台。如今，印尼电商市场正处在类似中国电商市场刚刚起步的阶段，零售商分散、物流体系不完善和在线支付习惯尚未养成都是未来重要增长点。