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随着印度智能手机市场的不断扩大,越来越多的人开始接触互联网,有人在网上购物,当然也就有人在网上出售货物。据了解,当亚马逊的卖家们在不同国家都在为节日狂欢订单爆发欢呼时,印度和中国的卖家欢呼声是声音相当响亮的两个群组,中国买家多可以理解,但是为什么还会有印度呢?
尽管印度最大的零售体系是来之线下,印度人对移动互联网和智能手机的兴趣却在不断扩大和变强。亚马逊的创始人贝索斯称印度和它近13亿人口对他公司的未来极为重要,为此他将为亚马逊印度运营投入最少50亿美金,以实现其在印度的新帝国。
除了亚马逊自身的因素外还有很多外部因素,一方面是印度卖家相比中国卖家有着天然的软硬优势。优势有两个,一个是软优势:语言。所谓的语言优势不是说是否懂英语,而是对于很多中国卖家来说,英语是一种工具,而印度的卖家则认为是一种文化。这对语言理解不一,直接就反应在做产品开发、内容营销、品牌建立、市场推广时对一些盲区和误区。虽然大家会取笑印度式的英语,但事实上印度人在理解英美文化上比中国卖家有更深刻的体会。
而第二个软优势,就是所谓同盟所带来的欧美税务优势。因为其是发展中的市场经济国家,所以印度拥有中国企业在进入欧美市场时在税收、海关等政府监管层面直接的便捷和获利。二战以后,美国等发达国家与数十个发展中国家于上世纪70年代签订了普惠制协议(GSP:Generalized System of Preferences)。该协议的内容主要是,美国等发达国家单方面允许,由印度等发展中国家所生产的价值庞大的众多产品,以免征关税的优厚待遇进入美国市场。据数据显示,美国对印度的贸易逆差已经增加了130亿美元,而印度被认为是普惠制下的第一大受益者。
所谓的硬优势,则是集中在两方面:第一方面的硬优势是软件技术能力。印度由于历史发展的问题,在软件工程技术开发方面有着相比中国不相伯仲的实力。跨境电商的发展,流量红利由过去数年的数量驱动向质量驱动进化,不同形态的新变化,需要跨境电商更多在软件技术系统层面的介入。卖家们的利润新增长点和竞争力则越来越依赖软件技术的应用。
第二方面的硬优势则是低廉的劳动力。这一点倒不需要展开讲太多。毕竟低成本的劳动力绝对值就在那放着,印度商品的直接制造成本相比中国目前有价格优势是不争的现实。有优势自然就有劣势。印度卖家在进入亚马逊为代表的全球跨境电商竞争时,他们同样不得不面对自己残酷的短板。最大的短板,也正正是他们最大的优势:欧美普惠税收优惠即将到期。第三个短板则也恰好是他们的相对的低廉成本优点,不完整的制造业。这也是中国卖家在依托中国制造业所拥有的优点。
新思界分析师认为,中国拥有数十年参与全球制造业供应链设计生产出口的完整产业链条,中国制造随着中国互联网和电商发展正在快速地进行质量的提升。而此时印度还在快速地改善提升自己的基础产业。在面对印度卖家的快速崛起,中国卖家们更应该认真审视自己的优缺点,把握大局,不断创新进步。
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