俄罗斯零售业现在的发展状况不景气，因为俄罗斯经济发展的原因，消费者更青睐购买打折商品，传统的零售行业销量不断下降。不过随着互联网的发展，俄罗斯电商的销售量却在不断增加。电子商务现在在全球大部分国家都在蓬勃发展，俄罗斯的零售行业也可以借助互联网来发展壮大。

由于俄罗斯经济的衰退，俄罗斯人的消费需求一直处于低迷状态，很多消费者更喜欢购买“有折扣的”商品，甚至有人“只购买打折物品”。因此，零售商们不得不改善经营方法，在利润和吸引顾客之间寻找平衡。

根据新思界产业研究中心发布的《2018年俄罗斯电子商务行业市场现状及海外企业进入可行性研究报告》显示，2017年第四季度，60%的俄罗斯人“沉迷于促销活动”。零售商们目前正努力在保持盈利和吸引顾客之间寻求平衡。俄一家连锁店“莱塔”的代表说，俄罗斯人“对价格变化非常敏感，非常依赖折扣”。越来越多的“非常依赖折扣的”俄罗斯人开始将自己的目光转向电商。

据俄罗斯B2C电商报告显示，俄罗斯保持了欧洲第四大电商市场的地位，成为欧洲发展快速的电商市场之一。报告预测，2018年俄罗斯电商仍然能够保持年均8%-10%的增幅。俄罗斯电商企业协会(AITC)的数据显示，2017年高达200亿美金的电商市场，使得俄罗斯已经成为跨境电商近几年追捧的热点之一。

对于俄罗斯人来说，电商其实还算是一个相对新颖的事物。俄罗斯大约有70%的消费者、约1.02亿人能够接触到互联网，但只有4600万人定期在网上购买商品，这意味着俄罗斯电商有着极大的增长空间。

就用户体验而言，俄罗斯本土电商网站提供的用户体验较差。大多数电商网店的网页并不好使用，他们几乎没有响应式网页设计，加载速度也是一个大问题。俄罗斯25岁以下的消费者主要使用智能手机进行在线购物，如果网店能提供对移动端友好的界面，还有27%的用户表示他们会使用移动设备进行购物。

新思界俄罗斯市场分析师表示，由于俄罗斯消费者的消费心理原因，电子商务的发展比传统零售行业更具优势。现阶段，俄罗斯本土电子商务发展不成熟，发展的技术及速度跟不上消费者需求的脚步，国外电商巨头进入市场将有非常大的发展空间。且俄罗斯消费者使用互联网购物的占比还较低，从用户开发的角度来看，电子商务的未来发展空间也非常广阔。