跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。近年来，在马来西亚市场，随着互联网技术的加快渗透，电子商务行业呈现出良好的发展势头。而跨境电商作为电子商务行业中的细分领域，其市场发展态势也持续向好。

在发展背景来看，马来西亚作为“亚洲四小虎”之一，国内人均GDP增长态势明显，预计在2022年突破至13950美元以上，居民的生活和消费水平也得以不断提升，购买能力持续增强。另外，随着互联网技术的不断发展和进步，网络基础设施建设进程的逐渐加快，以及智能手机、平板电脑等消费电子产品的加速普及，马来西亚国内的互联网服务行业发展迅速，电子商务市场规模随之增加，进而带动了跨境电商行业的发展势头。

根据新思界行业研究中心发布的《2021-2025年马来西亚跨境电商市场深度调研分析报告》显示，近年来，马来西亚的互联网用户人数仍在不断增加，已经占据着总人口数量的80%以上的比重，在很大程度上扩大了国民对包括电子商务在内的互联网服务应用需求。另外，在2020年新冠肺炎疫情爆发期间，马来西亚国家出台了相关管制政策，居民外出受到限制，网上购物需求旺盛，促使国内电子商务市场规模增长至40亿美元以上。其中，跨境电商市场规模在整个电子商务交易中占据着超过55%的比重，在未来一段时间内，随着政府的大力扶持以及优秀企业的加速拓展，马来西亚跨境电商行业仍有着较大的发展潜能。

在政策方面，马来西亚为了推动国内跨境电商行业发展，推出了一系列利好政策来吸引国外电商企业入局。例如在税收方面，马来西亚政府规定，对跨境电商商品进征收进口税，不收取SST（服务于消费税）；另外，马来西亚政府还在国内设立了多个保税区，涉及到的商品无需报关和缴纳关税便可运送到其它国家。在政策的推动下，马来西亚从事跨境电商服务的企业数量不断增加，涌现出一大批优秀企业，但主要资源仍集中在Shopee和Lazada这两大东南亚电商平台手中，合计市场占比超过80%；而PG Mall、Zalora MY、Lelong、GoShop等本土企业，虽然也占据着一定的市场份额，但整体竞争力水平并不高。

新思界马来西亚市场分析师认为，受益于经济的持续增长，互联网等信息技术的加快渗透，马来西亚电子商务市场规模呈现出良好的增长态势。而跨境电商作为电子商务行业的细分领域，市场发展迅速，近两年更是在国家利好政策的大力支持下表现出强劲的发展势头。就目前来看，马来西亚市场集中度较高，但主要由Shopee、Lazada等外国企业把控市场资源，而本土企业竞争力仍有一定提升空间。