社交媒体是指基于互联网之上，人类彼此之间用来交流、分享意见、见解、观点的工具和平台。社交媒体起源于电子邮件，时至今日，社交媒体经过了论坛、即时通信，发展到了第四代视频自媒体社交形式。人类生活离不开社交，而社交媒体是人类社交活动的网络载体，在互联网各个领域中意义重大，随着信息技术行业以及通信行业发展，全球互联网用户日益增多，网络社交诉求也越来越强烈，全球互联网巨头纷纷通过自研或者收购方式加入社交媒体领域。

马来西亚是亚洲地区引人注目的世界新兴经济体，是号称“亚洲四小虎”国家之一。随着通信技术以及互联网技术迅速发展，马来西亚社交网站、视频分享网站、博客和微博等各类社交媒体逐渐彰显出巨大发展潜力。根据新思界行业研究中心发布的《2020-2024年马来西亚社交媒体市场深度调研分析报告》显示，2019年，马来西亚人口数量约为3310万人，互联网用户数量约为2603万人，社交媒体用户总数量约为2471万人，约占互联网用户数量94.9%。移动端社交媒体用户数量约为2329万人，约占互联网用户数量29.5%。

近年来，随着社交媒体潜力逐渐被挖掘，马来西亚社交媒体行业发展迅速，国内相关平台众多，其中包括脸谱网（Facebook）、推特（Twitter）、照片墙（Instagram）、拼趣（Pinterest）、微信（We Chat）、色拉布（Snapchat）、汤博乐（Tumblr）、YouTube、WhatsAPP、Skype、和FB Messenger等。在众多社交媒体中，WhatsAPP日活跃度约为39.6%，脸谱网日活跃度约为31.3%，FB Messenger日活跃度约为27.9%，是马来西亚最受欢迎的三款社交媒体。

在马来西亚，政府为了保障社交媒体行业健康发展，制定了一系列法律法规及鼓励措施。马来西亚政府先后通过和修订了《通信与多媒体法令》、《电脑犯罪法令》、《诽谤法》以及《马来西亚多媒体超级走廊保证书》等多项条例，不仅明确规定了对传播违规内容社交媒体将进行罚款及监禁等刑法处罚，还包括鼓励终端用户自我监管，自愿使用过滤和屏蔽技术，以及强制屏蔽涉及违规内容等相关措施。

新思界马来西亚行业分析师认为，人类生活离不开社交，而社交媒体是人类社交活动的网络载体，在互联网各个领域中意义重大。马来西亚虽然人口稀少，但是互联网覆盖程度和社交媒体普及率较高，大大弥补了人口数量劣势，未来发展前景广阔。