跨境电商属于电子商务一种，是指在贸易日趋全球化背景下，通过电子商务平台或者在线交易平台达成交易，进行支付结算，并且通过跨境物流送达商品，完成交易的新型商务活动，是传统商业活动中各个环节电子化、信息化和网络化。

在越南，电子商务行业近些年发展迅速，是全球增长速度最快的电子商务市场之一，市场规模位列东南亚地区第二，根据调查显示，2016年越南电子商务市场规模为53.7亿美元，2019年，越南电子商务市场规模为109.2亿美元，年均复合增长率约为27.1%，预计到2023年，越南电子商务市场规模将会突破150亿美元，在此背景下，越南跨境电商彰显出较强发展潜力。

根据新思界行业研究中心发布的《2020-2024年越南跨境电商市场深度调研分析报告》显示，与东南亚其它地区相比较，越南跨境电商行业发展优势明显，从经济方面来看，随着许多劳动密集型企业相继迁往越南，其国内国民经济发展迅速，人均消费水平不断提升，GDP年均增长率超过6%，远高于全球平均增长水平，因此，越南人民在跨境电商购买能力上相对更强。

从受众数量方面来看，越南人口数量约为9600万人，其中互联网用户数量约有6130万人，随着近些年其国内电信基础设施日益完善，网络覆盖率和智能手机普及率大幅度增长，这个数字也随之不断增加，而互联网用户是跨境电商发展基石，这保证了越南跨境电商行业会继续蓬勃发展。

从政府政策方面来看，越南政府对于外商投资持欢迎态度，外商投资优惠较大，对跨境电商政策和管理也相对宽松，无需在越南注册公司即可开始跨境销售，得益于此，越南跨境电商行业发展相对较快，其国内排名前三的Lazada、Tiki和Shopee平台都支持跨境销售，其中，Lazada、Tiki平台还为中国跨境电商卖家提供了一站式物流服务。

当然，越南跨境电商仍存在一定不足之处，首先是支付方式方面，越南电子钱包及银行卡普及率不高，根据数据显示，约73.5%的越南人在网上购买商品仍保持现金支付，在线支付只占26.5%；其次是物流方面，跨境电商对跨国物流具有较强依赖性，而越南城市内街道狭窄，胡同和小道错综复杂，交通拥堵，这使得很多国际物流商在越南“最后一公里”配送都受到很大掣肘。

新思界越南行业分析师认为，跨境电商是在贸易日趋全球化背景下的新型商务活动，越南跨境电商行业虽然目前仍有不足之处，但是作为东南亚地区第二大电子商务市场，其近些年国民经济发展迅速，网络覆盖率和智能手机普及率大幅度增长，在跨境电商行业发展上具有明显优势，未来发展潜力较大。