意大利米兰理工大学称，2017年意大利电子商务将持续发展，预计2017年电子商务领域营业额增速将达20%，“商家对消费者”模式的电子商务营业额将达到234亿欧元，较2016年的196亿欧元同比增幅18%。这一增长趋势与意大利目前在线注册量的增长趋势相符，并且随着在线购物者的不断增多将进一步得到促进。

去年，意大利电子商务领域中，106亿来自在线购买服务，90亿来自在线购买产品。按行业看，2016年旅游业的在线营业额所占份额最大，约为87亿欧元，排名第二位和第三位的分别是服装业和保险业，营业额分别为19亿欧元和12.3亿欧元。预计，2017年在这三个行业中，旅游业营业额将同比增长10%，服装业和保险业将分别同比增长27%和18%。

据此前调查，意大利在线购物者人数在2014年至2016年增长了26%；2015年电商成交总额约为2880亿欧元，较2014年增长了19%，增长的主要来源是已经占据很大市场份额的巨头企业的进步一发展，并设计食品、时尚等新行业。

对于意大利的食品电子商务而言，近几年是发展最重要的阶段，在2015年意大利本土食品电子商务企业的发展，逐渐缩小了与其他欧洲国家的差距，并且，海外资本的投入进入了意大利食品电商市场。比如，伦敦的Just eat一口气收购了意大利米兰的Clicca e Mangia，罗马的DeliveRex，HelloFood Italia和PizzaBo四家企业，共花费1.25亿欧元。仅仅PizzaBo一家企业，在2015年就通过电子商务卖出了300万份披萨。

截至2016年，意大利涉足电子商务的企业有16000家，到2025年将达到50000家。其中三分之一的企业将来自伦巴第区域和拉齐奥区域。

并且，移动上网用户数比2015年增加了100万，每天活跃用户数量为2170万。随着意大利上网活跃用户数量的进一步增加，每天有近76%的用户至少访问过一个购物网站或使用一个购物应用，平均每日花费时长达到1小时40分钟。

当前，电子商务跟随国际市场趋势，跨境电商产业日趋重要，国外网站和大型电商平台，例如亚马逊承包了意大利绝大部分的电子商务交易额，在2015年就已经达到288亿欧元。

行业研究人员认为，跨境电商在激烈的价格战和同质化竞争中，品牌建设重要性突显，一方面要重视经营产品的品牌，另一方面要更加注重企业自身品牌创造，重点是坚持诚信经营，做好售后服务，树立品牌形象。同时要注意的是，食品行业在跨境电商领域比重加大，目前市场未饱和，食品电商还在成长期。