如今，电子商务的发展可以说是飞速的，因此这对传统零售行业也造成了一定的打击。近来，由于马来西亚的电商发展较快，影响了零售业的发展。据星洲日报2月23日相关报道，马来西亚零售商协会副主席陆志光表示，“该会会员一般都觉得今年零售业非常有挑战性，对于销售，他们只期待低的个位数的增长。零售市场依然疲软，零售商能够维持整体业务，已经算是很好了。”

对于多家超市关门的情况，他对星洲日报指出，一些会员在看到某家分店不赚钱的时候，会选择关店来巩固业务。根据媒体报道，2017年关闭的超市包括巴生河流域3家AEONBiG和吉隆坡Maju Junction购物中心的百盛百货。另一方面，马来西亚零售商协会和研究报告均指出，今年零售业充满挑战，零售销售预测只能取得很低的增长。

根据全球房地产咨询公司莱坊马来西亚公司（Knight Frank Malaysia）今年1月29日发布的研究报告《2017年下半年房地产亮点》，展望2018年，零售业的短期前景仍然充满挑战，更多的消费者将转向网络购物。

“零售行业前景短期内依然疲弱。由于价格上涨压力，加上就业市场疲软阻碍收入增长，导致消费者的可支配收入下降，消费者将继续谨慎花钱，削减可自由支配的开支。”

根据报告，2017年第3季的零售销售下跌了1.1%，使马来西亚零售集团（Retail Group Malaysia）将零售销售增长预测从3.7%下调至2.2%，初步预测为5.0%。

另一方面，莱坊马来西亚公司《2017年下半年房地产亮点》报告指出，随着美拉华帝商场（Melawati Mall）及阿美林商场（Amerin Mall）的落成，巴生河流域的零售空间累积供应量达约5740万平方英尺。在2018年上半年，预计将有7座新的购物中心进入巴生河流域市场，零售面积约为390万平方英尺。在2017年上半年，吉隆坡购物中心的平均出租率是84.9%，而雪兰莪则为85.4%。

为了应对零售业的变化，报告指出，特定购物中心的发展商和运营商开始实施资产增值计划（AEIs），包括装修和翻新商场、引进新的餐饮店、豪华精品店和品牌等。

新思界分析师认为，零售业受到电商的打击是很难避免的，毕竟电商的方便快捷的优点，零售业是无法超越的。如何转变经营模式，迎合消费者爱好，创新发展思路是传统零售商必须要考虑的问题。

更多相关信息，请关注新思界行业研究中心发布的《2018-2022年马来西亚零售市场深度调研分析报告》。