全球互联网技术正在快速发展的阶段，电子商务也随着互联网的发展而快速发展起来，并因其便捷性受到了众多消费者的喜爱。卖家在电子商务平台上销售物品，买家购买，除了买卖双方及产品，还带动了物流行业的发展，受益人群进一步扩大，带动了就业率也随之增加，推动了社会经济的发展。

马来西亚统计局的数据表明，2017年马来西亚电商收入已经高达10亿美元，2018年收入或将达13亿美元。而该数字预计将于2022年超过24亿美元。随着政府和私营部门继续投资于数字产业，电子商务将继续保持高速增长。

电子商务可以说是马来西亚过去几年来发展快速的产业之一。电商已经成为许多马来西亚人生活的一部分。2017年该国家活跃电商用户高达1510万，占该国家总人口的47.9%。该数字将于2022年上升至2140万。马来西亚政府注意到了这一点，已于2016年启动了国家电子商务战略路线图。

马来西亚具有代表性的电商是Lazada，在竞争对手尚未发力之际，Lazada已经得到中国阿里巴巴集团的20亿注资并成功提升了其领先地位。根据新思界产业研究中心发布的《2018-2023年马来西亚地区电子商务行业深度调研报告》显示，2017年第3季度和第4季度的在线流量，Lazada月平均访问量增加了1380万人次，大大拉开了Lazada与其最接近的竞争对手11street（平均游客增加590万）和Shopee（平均游客增加530万）之间的差距。

马来西亚的中小企业在数字化转型中发挥着巨大作用。1900多个中小企业已经加入成立的DFTZ（数字自由贸易区）来帮助他们在全球范围内推广其产品，并将他们的客户范围从3000万扩大到6亿。预计到2018年，加入DFTZ的中小企业数量将达到4000个。

而年轻一代是马来西亚电子商务发展的主要推动力。年轻一代将会对消费者的购物决策产生巨大的影响，尤其是在美容保健类产品、时尚产品以及电子产品等领域。此外，随着55%的消费者会跟着视频购物，像化妆教程、产品评论和烹饪演示等品牌视频内容有了20%的增长，这些视频将会促进消费者网购。

新思界马来西亚市场分析师表示，随着全球互联网及电子商务技术的发展，马来西亚也紧跟脚步，电子商务行业发展迅速，政府也采取各项措施推动电子商务行业的发展。未来，电子商务将向多元化方向发展，随着技术的愈加成熟，马来西亚电子商务行业的竞争力将会加大，有实力的企业将会继续快速发展，进入对消费者展开争夺战的阶段，而没有实力的电商平台将会逐渐被淘汰。