当你打开冰箱发现第二天需要喝的牛奶已经没有了或者你发现自己想喝的咖啡没有了，而不喝它就无法完成工作的人，那么Milkbasket将可以满足你的要求，它会确保你在第二天醒来之前得到昨天晚上下单的这些货物。Milkbasket这家初创公司成立于2015年，创始人是Anant Goel、Ashish Goel和Yatish Talvadia。当他们意识到印度的在线杂货需求很旺盛时，就开启了他们的创业之路。

Milkbasket无疑是大家关注的焦点之一。在BigBasket和Swiggy表现出对其的浓厚兴趣后，这一板块开始快速升温。BigBasket正在收购位于pune的RainCan，而Swiggy目前也已经进入了收购YC-graduate项目SuprDaily的最后阶段。由红杉资本支持的DailyNinja在Saama Capital的新一轮融资中筹集了300万美元。两个月前，由于缺乏资金，一个基于noida的微交付平台关闭了运营。

另一方面，Milkbasket是第一个传播微型交付模式的创业公司。这从开始在古尔冈为少数家庭提供牛奶到现在，Milkbasket已经达到了向大约1000户家庭提供牛奶、杂货和快速消费品的阶段。在2017年上半年，它从Blume Ventures和UnileverVenture获得了一轮融资，而今年Kalaari已经投入了约350万美元给Milkbasket。

Milkbasket正计划将其服务覆盖范围扩大到300个社区。Milkbasket已经设定了一个内部目标，预计在当前财年内完成。Milkbasket采用混合模式(库存+市场)。尽管该公司持有20%的高频采购商品，但仍有80%的商品来自超市。目前，该公司在新古尔冈拥有两处库房场地，面积达6万平方英尺，为Sohna Road、Golf Course Road和Sector 55-56等地区提供服务。

尽管有一部分专家和投资者对Milkbasket如何通过运送牛奶赚钱表示怀疑，但Milkbasket强调，大约65%的收入来自于非牛奶产品。Milkbasket是一个做在线食品杂货的企业，用牛奶作为关联商品来促进交叉销售食品杂货、快速消费品以及新鲜的蔬菜和水果。该公司声称，其单次下单平均售卖价格为170卢比。

大公司都在追求买与建的模式。Milkbasket不为竞争而烦恼，无论是合并还是进入细分市场的新入口似乎都已经准备的很充分了。

新思界分析师认为，即使有大量财务支持，要想获得忠诚客户对于任何电子商务企业来说都非常困难。但是，Milkbasket恰恰在这一方面取得了不错的战绩。据了解，Milkbasket的例外保留率约为90%。这种忠诚度是可以预期的，因为日常必需品是每个家庭每天都需要的东西。

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