软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。每每谈及此行业，人们总是不由自主将其与印度联系起来。诚然，印度软件外包服务行业取得了相当惊人的成就。据了解，印度每年承接了全球服务外包市场近一半的业务，其中承接的软件外包业务约占全球软件外包市场的2/3。因此印度被形象地称为“世界办公室”。

“利益越高，竞争力越强”，这句话非常适合应用在印度软件外包服务市场中。

印度著名的软件之都——班加罗尔，有“亚洲的硅谷”之美称，1.5平方公里的班加罗尔软件科技园区却已经是全球第五大信息科技中心和世界十大硅谷之一，也是世界软件外包产业发展最成功的地方。这里不断的创造着巨大的财富同时也充斥着各种竞争。班加罗尔的科技园区里有着数量庞大软件企业，彼此之间的良性竞争使得印度软件外包服务行业发展前景更加辉煌。而且，印度软件外包与服务行业仍处于发展期，行业内优秀企业在所处细分市场取得快速发展，随着市场及企业规模进一步拓展，未来行业内的企业竞争将加剧。

同时，国际上其他国家也对软件外包服务行业虎视眈眈。以中国为例来说，随着中国服务外包产业环境的不断完善以及本土服务商水平的日渐提升，服务外包市场将持续为中国的产业转型注入动力。根据新思界行业研究中心发布的《2018年软件外包行业细分市场深度市场调研报告》显示，国家对发展软件和服务外包产业仍然高度的重视，出台了一系列利于发展软件外包服务行业的相关政策。随着大数据、云计算、人工智能等新技术迅速得到应用和扩展，软件产业活力将不断增强。另外“一带一路”也将为中国软件和服务外包产业的发展提供新的机遇。

新思界印度行业分析师认为，印度软件外包服务行业未来发展可期，相关企业间的彼此学习良性竞争定会让全球软件外包行业发展更上一层楼。