电子支付，是指消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段把支付信息通过信息网络安全地传送到银行或相应的处理机构，用来实现货币支付或资金流转的行为。自进入21世纪以来，随着智能手机普及率的逐渐提升，以及互联网、大数据、云计算、区块链等信息技术的加速渗透，电子支付行业在全球范围内均呈现出了良好的发展态势，马来西亚也不例外。

但与欧美发达国家及亚洲部分经济增长速度的国家相比，马来西亚的电子支付行业起步较晚，整体发展水平相对较低，行业仍处于初级发展阶段。但在近几年，在马来西亚政府的大力支持下，以及新冠肺炎疫情影响下，具备着方便快捷、“零接触”优点的电子支付方式受到了马来西亚民众的喜爱，逐渐发展成为了马来西亚国内数字经济领域中发展速度较快、市场潜力巨大的新兴行业之一。

在政策层面，马来西亚政府高度重视电子支付方式在国内的发展进程，在近几年陆续出台了一系列政策来推动产业发展。例如，在2019年，马来西亚政府就在《2030年共享繁荣愿景》中明确了要推动国内数字基础设备的加快建成；在《2020财政预算案》也着重强调数字经济发展的必要性和重要性，推出了多项扶持政策和专项拨款项目；而在2020年3月，马来西亚政府又宣布了一项总额高达580亿美元的经济刺激计划，主要通过马来西亚通信和多媒体部（KKMM）和马来西亚数字经济公司（MDEC）向国民提供免费互联网服务，增强网络覆盖范围和能力，并且提升电信网络的稳定性和高质量。而这些政策的出台和实施，也有助于加快马来西亚本国电子商务、电子支付等新兴数字经济行业的发展进程。

根据新思界行业研究中心发布的《2021年马来西亚电子支付行业市场现状及海外企业进入可行性研究报告》显示，近年来，马来西亚的电子支付行业发展势头强劲。在2018年，马来西亚电子支付行业正处于探索阶段，国内缺少先进技术支撑和优秀领头企业，导致中国的支付宝和微信占据主要市场份额。在2018年的5月，蚂蚁金服与马来西亚银行（TnG）联手推出了马来西亚版支付宝APP；随后在6月，马来西亚版微信钱包上线；而在之后一年内，Razer Pay、Maybank QR Pay、Grab Pay以及Big Pay等多个电子支付系统在马来西亚国内相继出现。而市场参与主体的增加，也推动了马来西亚电子支付整个行业的加快发展。

新思界马来西亚市场分析师认为，相较于世界多个经济发展迅速的国家，马来西亚的电子支付行业起步较晚，但在近几年由于受到了国家政府的大力支持，以及疫情的加速催化，该行业呈现出了强劲的发展势头，市场内的参与主体数量也随之增加。但就目前来看，马来西亚电子支付行业发展也存在一些问题，例如数字基础设施仍未完善、市场格局较为分散、商铺和民众认可度仍有提升空间等，未来行业仍有着较大发展潜力。