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Farfetch是如何在奢侈品行业脱颖而出的呢?
时间:2018年08月30日 来源:www.newsijie.cn 作者:张良 点击量: 17

经过十年的发展英国奢侈品牌 Farfetch 近期将会进行IPO(首次公开募股),预计市值将超过55亿美元。那么Farfetch 是如何在奢侈品行业发展到今天而脱颖而出的呢?

据了解,Farfetch 通过将奢侈时尚、电商和科技相融合,除了能为品牌和零售商们提供数字门店、库存管理、全球物流解决方案及其它管理工具,还让后者能够获得极为重要的数据和实时反馈。这也是他们能够在当前的大环境下脱颖而出,连续多年实现高速增长的最大原因。

Farfetch 推出的应用包括 Farfetch Marketplace 线上商城、Farfetch Black & White 商家解决方案、Farfetch Store of the Future 门店系统,以及提高奢侈品卖家效率的管理工具 Seller Tools。

其中 Farfetch Marketplace 是集团通过平台打造的首个,也是最大的应用,目前为集团贡献 90%的销售额。截止至2018年6月30日,Farfetch Marketplace 为190多个国家和地区的230万消费者提供商品,共计有614家奢侈品零售商和375个奢侈品牌入驻,还有不少新兴设计师品牌,涵盖女装、男装、童装、复古、高端珠宝腕表等多个品类。其中,98%的零售商与 Farfetch 签署了独家合作协议。

Farfetch Marketplace 的商业模式能让品牌以最低的库存单位入驻,从而减少资本支出,提高现金周转能力。截止至2018年6月30日的6个月,Farfetch 的平均客单价为 622.1美元,第三方转化率为31.7%。

2015年,Farfetch 推出 Black & White 解决方案,让品牌和设计师能利用这项程序接口将其库存整合至 Farfetch 的销售和物流平台,打造位于 Farfetch 主站的网店,也能利用其程序引擎构建独立电商网站。

2017年,推出Store of the Future(未来门店)店内技术,意在通过融合线上线下重塑顾客体验,打造适合未来的奢侈品零售。集团开发并不断完善这项技术,提供可根据实体购物体验进行个性化定制的数字化技术。

Farfetch 通过提供免费且快速的内容制作和商品展示,以及市场营销、安全的多币种支付选择、智能供应链管理等多项服务,为合作品牌方提供良好的奢侈品销售环境,深度挖掘用户需求。同时他们还能为顾客方提供本地化奢侈品体验和优质售后服务,如多语种客服服务、免费退货等。此外,Farfetch 在全球18个城市提供当日配送服务,同时其 F90 门店确保在90分钟内将商品送至顾客手中。

新思界分析师认为,Farfetch的商业模式使其能够收集大量数据,如实时库存、全球消费者消费行为模式、交易数据和价格数据。Farfetch 非常明白这些数据的重要性,他们开发了丰富的数据资料和算法程序,以推动平台合作方的经营效率。集团的数据技术能自动完成机器学习,为商品化、目标客户、内容管理和反馈进行指导。

更多相关信息,关注新思界行业研究中心发布的《2018英国奢侈品行业发展研究分析报告》

 


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