1、民族

意大利人口中94%为意大利人，少数民族有法兰西人、拉丁人、弗留利人、日耳曼人和斯拉夫人等。

2、语言

官方语言为意大利语，西北部的瓦莱·达奥斯塔、东北部的特伦蒂诺一上阿迪杰和弗留利一威尼斯·朱利亚等少数民族地区分别讲法语、德语和斯洛文尼亚语。意大利人英语水平一般，政府部门和工商界人士英语水平较好，北部地区英语水平高于南部地区。

3、宗教

意大利人90%以上信仰天主教，其余信仰新教、东正教、犹太教、伊斯兰教和耶和华见证会及佛教。

4、习俗

意大利人热情好客，待人接物彬彬有礼，在正式场合，穿着十分讲究。在各种社交场合奉行女士优先。见面礼是握手或招手示意;亲吻是比较亲近的朋友间的礼节，一般两人的脸要贴两次，还要发出亲吻的声音。在意大利两个男性好友间也行亲吻礼，这在西方国家中是比较特殊的。

对长者、有地位和不太熟悉的人，要称呼他(她)的姓，加上“先生”、“太太”或“律师”等职称。

朋友间聚会时多在餐馆一起吃饭，一般会实行AA制，除非对方申明请客。意大利人如请客人到家里吃饭，表明视客人为上宾，客人可带酒(一般葡萄酒)，甜点或鲜花。客人携带的食物、酒和甜点会当场一同食用。意大利人习惯当场打开礼物，以表示对客人的尊重。

意大利人忌讳交叉握手，忌讳数字“13"，忌讳送菊花。

在人前用手指挖鼻孔、挖耳孔是欧洲社交场合的大忌。在公共场合不要大声喧哗。

5、科教和医疗

科技：意大利科技水平较为发达，在机械制造、工业设计、工程机械、航空航天、纺织服装、食品加工等领域居世界先进水平。

教育：意大利教育水平较高，尤其注重教学与科研联合。国家每年对教育的资金投人与补贴位列欧洲前列。意大利公立学校占90%左右，私立学校占10%左右。著名大学有罗马大学、米兰“博可尼”大学、米兰理工大学、都灵理工大学、帕多瓦大学、比萨大学等。意大利大学教育为义务教育，外国学生同样可免费入学，但自2000年起，由于留学生大量涌入，意大利教育、大学与科研部开始对公立院校实行象征性收费，具体收费水平因学生家庭年收人而异。

医疗：意大利医疗水平较为发达，医疗条件较为优越。意大利实行全民医疗保险制度，由国家承担相关医疗费用。外国人员一般急诊费用也免费。

据世界卫生组织统计，2012年意大利全国医疗卫生总支出占GDP的9.2，按照购买力平价计算，人均医疗健康支出3153美元。2007-2013年间，平均每万人拥有医生38人。意大利人均寿命较长，2013年人均寿命为83岁。

6、工会及其他非政府组织

意大利最重要的工会组织是意大利全国劳工联盟(CGIL)，成立于1944年。注册会员575万，其中300万为退休工人，总部设在罗马。意大利全国劳工联盟在意大利国内势力庞大，经常发起大规模罢工活动。该联盟主席经常与意大利总理直接对话争取劳工权益。

意大利工业家联合会(Confindustria)是意大利规模最大、影响力最强的商会组织，成立于1910年，在意大利经济发展中发挥着举足轻重的作用，其宗旨是代表整个意大利经济体系的利益及需求，与各行政及社会机构、政府及议会进行沟通，并提出建议，保护切身利益，促进意大利经济发展。

意大利工业家联合会在意大利20个大区中的18个大区设有分支机构，下辖103个地方协会，95个行业协会，目前已有14.28万家企业加人工业家联合会。该机构是一个代表意大利最主要企业的联合体，其领导层及成员均是在意大利商界领域具有影响力的企业家。

全球金融危机和欧债危机以来，意大利失业率高企，民众经济状况持续恶化，罢工风潮此起彼伏，铁路、机场以及城市公共交通等公共服务部门也经常举行罢工，要求提高工资福利待遇。2014年9月20日一21日意大利铁路公司员工举行罢工，对民众出行带来较大影响。罢工活动也曾波及中资企业。2014年2月，中资收购的意大利某游艇企业曾出现短时间罢工。

7、主要媒体

报刊：新闻出版比较发达，全国有各种报刊杂志52种。主要报纸及其日平均发行量如下：《晚邮报》，68.99万份；《共和国报》，62.42万份；《体育报》(周一版)，58.38万份；《24小时太阳报》，41.52万份；《体育报》，41.50万份;《新闻报》，39.81万份；《赛场体育邮报》(周一版)，32.24万份；《信使报》，26.22万份；《赛场体育邮报》，24.34万份；《今日报》，21.79万份。此外，还有一些地方报和主要政党的机关报。

主要综合性期刊:《展望》周刊，55.62万份;《快报》周刊，39.47万份；女性周刊《现代妇女》，55.59万份；宗教性期刊《基督教家庭》。

广播：安莎通讯社于1945年建立，是意大利最大通讯社。广播电台有3套节目，年播音1.8万多小时。此外，意大利还有大量私营广播电台。

电视台：意大利最主要的电视媒体是意大利国家电视台RAI。此外意大利还有众多的地方电视台和私营电视台。意大利总理贝卢斯科尼就经营有Mediaset电视台。意大利有线电视需要付费，SK丫电视台是著名的收费电视台。

近年来，意大利当地主要媒体对中国国内政经形势及企业“走出去”关注日益增多，鲜有涉及中资企业和人员的负面报道。对中国旅意华人华侨存在一些负面报道，涉及较多的方面包括：假冒伪劣产品、非法用工、企业生产安全以及偷税漏税等。

8、社会治安

意大利个别地区，如西西里岛、那不勒斯等南部地区社会治安不佳，罗马、米兰个别社区较乱。近年来，由于经济危机影响，意大利国内治安环境不断恶化，人室偷窃、砸车窗偷盗、有组织犯罪等现象增多，针对外国游客的财物盗窃案件时有发生。

根据意官方最新数据，2012年该国警方共向司法系统报告各类刑事案件约282万件。其中，盗窃案件约152万起。

根据联合国毒品和犯罪问题办事处(UNODC)的统计，2013年意大利共发生袭击案件66,317起，每10万人比率为108.7；抢劫案件共63,770起，每10万人比率为104.6；绑架案件325起，每10万人比率为0.5；谋杀案件共502起，每10万人比率为0.8。

2014年意大利未发生恐怖袭击事件，也无直接针对中国企业或公民的恐怖袭击及绑架案件。但意境内存在企图策划、实施恐怖行为的极端组织。2014年12月意大利警方对一“新法西斯”极端组织实施抓捕行动，14名嫌疑人被逮捕，另有31人被调查。

意大利枪支管理严格，一般居民不允许拥有枪支。