新西兰是一个美丽的岛国，具有独特的自然风光，约瑟夫冰川、奥克兰伊甸山、福克斯冰川、米尔福德峡湾等，都是新西兰的热门景点，现如今，新西兰旅游业已经超过乳制品业，成为新西兰的第一大产业。

根据新思界行业研究中心发布的《2020-2024年新西兰旅游市场投资环境及投资前景评估报告》显示，2019年，新西兰旅游业是新西兰经济增长的主要推动力，总产值达到了280亿新西兰元，居新西兰外汇收入第一位，每年直接或间接为新西兰贡献10%的GDP。新西兰总人口约500万，据统计，新西兰旅游业从业人数约占新西兰全国劳动力的8.8%。

2020年3月，新冠肺炎疫情爆发，新西兰政府宣布新西兰进入4级警戒，实施封闭政策，关闭了新西兰边境，直至2020年4月底，新西兰才开始逐步解封，居民逐渐恢复了户外活动，但由于疫情在全球蔓延，导致新西兰外来游客数量骤减，即使重新打开边境，但也只有少数本国游客，旅游业陷入停滞。数据显示，新西兰共有553家旅游公司，裁员人数达到了1.5万人。新西兰最大的旅游公司——纳塔胡旅游公司，每年接待游客约100万人，但在疫情期间处于零收入状态。

新西兰的昆斯敦小镇又名皇后镇，位于阿尔卑斯山脚下，是新西兰著名的旅游景点，被称之为全世界除南极与北极之外最后的净土，也被称为“冒险之都”，小镇的特色项目就是滑雪和蹦极，小镇约有4万居民，八成以上都从事旅游行业的工作，在过去的几年依靠旅游业一直维持着稳定的经济增速。新冠肺炎疫情爆发后游客数量骤减，国外游客的身影基本已经消失，本地游客也寥寥无几，新西兰昆斯敦瓦卡蒂普湖附近的旅店，旺季时预定房间甚至需要提前半年，如今平均每天仅4个房间被订出。

面对旅游业的低迷情况，新西兰政府制定了国内旅游促销计划和南岛经济复苏计划，希望在国外游客骤减的情况下，通过国内游客来提振新西兰旅游业，但国内游客的消费能力比起国外游客较低，因此并没有达到预期的效果，目前新西兰部分旅游公司主要依靠政府的补贴支撑，若后续没有强力的政策刺激，一些旅游公司可能会面临破产倒闭的风险。

新思界新西兰行业分析师认为，新西兰的旅游业因新冠肺炎疫情影响而陷入低迷，当前新西兰政府应尽快安全有序开放国门，并以优惠政策吸引国外游客。未来随着疫情的过去，新西兰旅游业的复苏指日可待，因此长期来看，新西兰旅游业仍具备较大的发展空间。